Base de Conocimientos (KB)
Centro de Soporte G Data México > Centro de Soporte G Data México > Base de Conocimientos (KB)

Ayuda de búsqueda:


¿Qué puedo hacer si al crear el paquete de instalación de G DATA Security Client, aparece el mensaje de error: "No se pudo crear el paquete de instalación”?

Solución

Elimine el archivo GDClientPck.exe del siguiente directorio y reinicie la creación de un nuevo paquete de instalación.

"C:\Archivos de programa\G DATA\G Data ManagementServer"

("C:\Archivos de programa (x86)\G DATA\G Data Management Server")

Si el mensaje aparece de nuevo, deje sin cerrar el mensaje de error durante un par de horas y utilice seguidamente el archivo GDClientPck.exe que está en el directorio:

"C:\Archivos de programa\G DATA\G Data ManagementServer"

("C:\Archivos de programa(x86)\G DATA\G Data ManagementServer").

El tamaño de este archivo debe tener unos 300 – 400 MB aproximadamente.

 
¿Le ha sido útil este artículo? si / no
Artículos relacionados ¿Qué puedo hacer si al instalar G DATA Security Client o cuando se crea un paquete de instalación aparece el siguiente mensaje “Instalación no válida de Management Server. No ha sido posible encontrar el archivo de idioma”
¿Qué ocurre si el nombre de host o la dirección IP del servidor de administración ha cambiado?
Al iniciar sesión en la consola, aparece el mensaje: “No se puede conectar con el servidor de administración”
¿Qué puedo hacer si al iniciar sesión en G DATA Administrator, aparece el mensaje: “Nombre de usuario desconocido o contraseña incorrecta”
¿Cómo puedo cambiar la ruta de almacenamiento de las firmas en el servidor de administración?
Detalles del artículo
ID de artículo: 8
Categoria: Knowledgebase
Fecha de alta: 13/07/2016 16:52:32
Vistas: 381
valoración (Votar): valoración del artículo 5.0/5.0 (2)

 
« Volver atras

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid