FAQ's

1. Cómo configurar las alertas para los informes configurados en G DATA Administrator  
Primeramente se debe definir que suceso debe ser notificado. En primer lugar se deben definir los grupos, los cuales deberán establecerse según ciertos acontecimientos. Abra G DATA...  
2. ¿Como puedo permitir conexiones bloqueadas por el Cortafuegos?  
Intente realizar la acción deseada desactivando el cortafuegos. Si puede acceder con el cortafuegos desactivado, le recomendamos seguir las instrucciones descritas a continuación: Abra el Centro...  
3. Descargar actualizaciones ( "Actualizaciones").  
Básicamente, hay dos tipos de actualización a distinguir entre: Actualizaciones de firmas de virus y Actualizaciones del programa. Actualizaciones de firmas de virus se aseguran de que su equipo...  
4. La eliminación de una instalación de G DATA de su ordenador.  
Usted puede eliminar su producto G DATA de su ordenador de dos maneras diferentes. En primer lugar, existe la posibilidad de la desinstalación normal en el panel de control de Windows, y de...  
5. ¿Cómo instalo y activo G DATA Business con un número de registro?  
Paso 1. Descargue el paquete de instalación desde el siguiente enlace: Haga clic aquí. (Tamaño del archivo: 2,11 GB) Paso 2. Descomprima el archivo zip y ejecute Setup.exe Paso 3. Elija la...  
6. ¿Cómo se pueden ampliar las funciones de su producto G DATA?  
En primer lugar, una breve descripción de nuestros productos de Windows-PC: G DATA AntiVirus: protege su PC de virus - y su información personal cuando los viajes bancarias y compras en...  
7. Instalación y activación de su producto G Data (con datos de acceso existente).  
Con la adquisición de su producto G DATA usted recibe un número de registro (nombres alternativos: "clave de licencia", "número de serie"). Este número de registro se...  
8. Instalación y activación de su producto G Data (con un nuevo número de registro).  
Con la adquisición de su producto G DATA recibe usted un número de registro (nombres alternativos: "clave de licencia", "número de serie"). Este número de registro se...  
9. ¿Cómo instalar de nuevo el programa de G DATA para Windows?  
Usted necesita sus "Datos de acceso" para activar el programa después de la instalación. Si no sabe cuáles son sus "Datos de acceso" , el siguiente artículo puede...  
10. G DATA para Windows - Primeros pasos después de la instalación.  
Después de instalar el programa de G DATA se registrará en el servidor de actualizaciones de G DATA y se activará su licencia. Registro: Si usted compra un nuevo programa de G DATA,...  
11. ¿Cómo puede encontrar o solicitar de nuevo sus "Datos de acceso"?  
Este artículo le ayudará a solicitar de nuevo sus datos de acceso de G DATA (nombre de usuario y contraseña). Sus datos de acceso fueron enviados por primera vez por correo electrónico después...  
12. ¿Cómo encontrar su número de registro G DATA?  
Tenga en cuenta que el ingreso del número de registro se requiere sólo una vez. A continuación, recibirá los datos de acceso, que consiste en un "Nombre de usuario y una...  
13. ¿Cómo activar un producto de G DATA ya instalado en Windows?  
La manera más conveniente para extender su licencia de G DATA, es directamente desde su producto de G DATA previamente instalado. Haga clic aquí para obtener instrucciones detalladas para...  
14. Descargar el programa G DATA  
Usted puede descargar el programa G DATA de dos maneras diferentes. A. La primera forma es, descargar una versión de prueba, que pueden ser desbloqueadas al final de la instalación a la...  
15. ¿Cómo usted puede comprar un producto de G DATA?  
Paso 1. Ir a la página Web de G DATA https://www.gdata.es Como cliente de América Latina visite https://mx.gdatasoftware.com/ . Paso 2. Haga un clic sobre "Tienda" que se...